Koszty i umowy
Część cyklu: Koszty i umowy na oprogramowanie
Sprawdzenie limitów przed podpisaniem umowy
Ustal jednostkę, okres, ostrzeżenia i skutek przekroczenia limitów oprogramowania, zanim zaakceptujesz plan i umowę.
Przed podpisaniem umowy sprawdź dla każdego limitu jednostkę, okres, przydział, miejsce podglądu i skutek osiągnięcia progu. W Atlassian limity mogą dotyczyć m.in. kredytów Rovo, kroków automatyzacji, obiektów Assets czy minut kompilacji Bitbucket. Ustal, czy dalsze użycie oznacza dopłatę, czy ograniczenie funkcji.
Zbierz limity właściwe dla kupowanego planu
W Atlassian mierzone są m.in. Rovo credits, Automation steps, Assets objects, Bitbucket build minutes, Git LFS, packages network i packages storage. Wymieniono też AI agent resolution dla Customer Service Management. Potwierdź, które mierniki obejmuje kupowany plan i czy przydział jest wspólny na poziomie organizacji.
Przykład: 10 użytkowników Jira Standard daje 250 kredytów Rovo miesięcznie, czyli 25 na użytkownika. Dodanie 10 użytkowników Confluence Standard zwiększa łączny przydział organizacji do 500 kredytów Rovo miesięcznie.
Przy kontach sprawdź również liczbę użytkowników rozliczanych w planie. Nowi użytkownicy Atlassian są wliczani do rozliczenia nawet wtedy, gdy nie zaakceptowali zaproszenia ani się nie zalogowali.
| Pole | Pytanie do potwierdzenia |
|---|---|
| Jednostka | Co dokładnie jest liczone: osoba, działanie, rekord, plik czy transfer? |
| Zakres | Czy limit dotyczy konta, zespołu, aplikacji czy organizacji? |
| Okres | Kiedy licznik się odnawia i co dzieje się z niewykorzystanym przydziałem? |
| Przekroczenie | Czy następuje ograniczenie funkcji, dodatkowa opłata, zakup pakietu czy zmiana planu? |
| Kontrola | Kto widzi zużycie, dostaje ostrzeżenia i może zmienić ustawienie? |
Rozróżnij przydział i ograniczenia
Przydział obejmuje użycie ujęte w planie, a limit dodatkowego użycia dotyczy nadwyżki. W Atlassian dodatkowe użycie może pozwolić dalej korzystać z mierzonych funkcji, a jego koszt zostanie doliczony do kolejnej faktury po zakończeniu okresu rozliczeniowego.
Przykład Atlassian: przy miesięcznym przydziale 1000 kredytów Rovo zespół zużywa całość do połowy miesiąca, a potem wykorzystuje kolejne 500. Jeśli dodatkowe użycie jest włączone, funkcje działają dalej, a 500 dodatkowych kredytów zostanie rozliczonych na następnej fakturze.
Administratorzy organizacji i administratorzy rozliczeń otrzymują powiadomienia przy 80% i 100% użycia. Mogą ustawić miesięczny limit dodatkowego użycia; po jego osiągnięciu nie powstanie kolejna nadwyżka, a mierzone funkcje mogą zostać ograniczone.
Jeśli dodatkowe użycie nie jest włączone, po wykorzystaniu 100% przydziału mierzone funkcje mogą być ograniczone do następnego cyklu rozliczeniowego. Samo ostrzeżenie o zbliżaniu się do progu nie zatrzymuje użycia.
Porównanie skutków przekroczenia limitów w Atlassian
- Dodatkowe użycie WŁĄCZONE
- Funkcje działają dalej, koszt dodatkowego użycia jest rozliczany w kolejnej fakturze
- Dodatkowe użycie WYŁĄCZONE
- Po osiągnięciu limitu funkcje mogą zostać ograniczone do następnego cyklu rozliczeniowego
Odnieś limit do własnej pracy
Rozpisz typową sprawę na czynności zużywające przydział, a następnie oszacuj spokojny i intensywny okres. W procesie automatycznym jedna sprawa może wywoływać wiele liczonych działań, dlatego potwierdź u dostawcy definicję jednostki.
Limit dodatkowego użycia ustawisz w Atlassian Administration, wybierając Billing, Subscriptions i miernik, a następnie Update extra usage limit. Wartość można ustawić suwakiem lub wpisać, a zmianę zatwierdzić przez Save.
Administrator organizacji może ustawić limit także przez Insights, Platform usage i wybrany miernik. Administratorzy organizacji i rozliczeń mogą zmieniać limity; ustal przed podpisaniem, kto w firmie ma wymagane uprawnienia.
Administrator rozliczeń sprawdzi liczbę użytkowników aplikacji w admin.atlassian.com/billing, po wybraniu konta rozliczeniowego i opcji Manage przy subskrypcji. W planach Free dostępnych jest do 10 użytkowników albo trzech agentów Jira Service Management; przy liczbie poniżej 10 dokładna liczba użytkowników nie jest wyświetlana. Dodanie kolejnych użytkowników automatycznie przenosi plan Free do okresu próbnego Standard.
Krok po kroku: konfiguracja limitu dodatkowego użycia
- Wejdź do panelu administracyjnego Atlassianadmin.atlassian.com
- Wybierz zakładkę Billing → Subscriptions
- Wybierz odpowiedni miernik (np. Rovo credits)
- Zaktualizuj limit dodatkowego użycia (suwak lub ręczne wpisanie)
- Zatwierdź zmianę przyciskiem Save
Zapisz wynik przed podpisem
Przygotuj kartę z nazwą planu, wersją oferty, jednostkami, przydziałami, okresem naliczania, skutkami przekroczenia i osobami uprawnionymi do zmiany ustawień. Rozbieżności między ofertą, dokumentacją i odpowiedzią handlową wyjaśnij na piśmie.
Zapisz osobno, czy limit dotyczy przydziału w planie, czy dodatkowego użycia oraz co stanie się po osiągnięciu każdego z nich. Dzięki temu ocenisz ryzyko przerwy w pracy i dodatkowego kosztu.
